Termos do serviço

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como as tuas informações pessoais são recolhidas, usadas e partilhadas quando visitas ou fazes uma compra no www.shungabrand.com (o "Site").

INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE RECOLHEMOS

Quando visitas o Site, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o teu dispositivo, incluindo informações sobre o teu navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no teu dispositivo. Além disso, à medida que navegas no Site, recolhemos informações sobre as páginas da web ou produtos individuais que visualizas, quais sites ou termos de pesquisa te indicaram o Site e informações sobre como interages com o Site. Referimo-nos a essa informação recolhida automaticamente como "Informações do dispositivo".

Recolhemos Informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:

COOKIES

Segue uma lista dos cookies que usamos. Listamo-los para que possas escolher se queres optar pelos cookies.

_session_id, token único, por sessão, Permite ao Shopify armazenar informações sobre a tua sessão (referenciador, landing page, etc.)
_shopify_visit, nenhum dado retido, Persistente por 30 minutos da última visita, Usado pelo rastreador de estatísticas interno do provedor do site para gravar o número de visitas
_shopify_uniq, nenhum dado retido, expira à meia-noite (relativo ao visitante) do próximo dia, Conta o número de visitas de uma loja de um único cliente.
carrinho, token único, persistente por 2 semanas, Armazena informações sobre os itens do teu carrinho.
_secure_session_id, token único, por sessão
storefront_digest, token único, indefinido, Se a loja tem uma senha, ela é usada para determinar se o visitante atual tem acesso.
“Arquivos de log” rastreiam ações que ocorrem no Site e recolhem dados, incluindo o teu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e registos de data/hora.
“Beacons da web”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrónicos usados para registar informações sobre como navegas no Site.

Além disso, quando fazes uma compra ou tentas fazer uma compra no Site, nós recolhemos algumas informações tuas, incluindo o teu nome, endereço de faturação, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Chamamos essas informações de “Informações do pedido”.

Quando falamos sobre “Informações pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos a falar sobre Informações do dispositivo e Informações do pedido.

COMO USAMOS AS TUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Em geral, usamos as Informações do pedido que recolhemos para processar quaisquer pedidos feitos através do Site (incluindo o processamento das tuas informações de pagamento, a organização do frete e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedidos). Além disso, usamos essas Informações do pedido para:

Comunicar contigo;
Rastrear os nossos pedidos para identificar possíveis riscos ou fraudes; e
Quando de acordo com as preferências que partilhaste connosco, para fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.

Usamos as Informações do dispositivo que recolhemos para nos ajudar a rastrear possíveis riscos e fraudes (especificamente o teu endereço IP) e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).

PARTILHA DAS TUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Partilhamos as tuas Informações pessoais com terceiros para nos ajudar a usá-las conforme descrito acima. Por exemplo, usamos a Shopify para alimentar a nossa loja virtual. Podes ler mais sobre como a Shopify usa as tuas Informações pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como os nossos clientes usam o Site. Podes ler mais sobre como o Google usa as tuas Informações pessoais aqui: https://www.google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/. Podes também desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por fim, podemos também partilhar as tuas Informações pessoais para cumprir com as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebemos, ou para proteger os nossos direitos.

PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL

Conforme descrito acima, usamos as tuas Informações pessoais para fornecer anúncios ou comunicações de marketing segmentadas que acreditamos ser do teu interesse. Para saber mais sobre como a publicidade segmentada funciona, visita a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

É possível desativar alguns desses serviços acedendo ao portal de descadastramento da Digital Advertising Alliance em http://optout.aboutads.info/.

NÃO RASTREAR

Por favor, observa que não alteramos a recolha de dados e as práticas de uso do nosso Site quando vemos um sinal de Não rastrear no teu navegador.

OS TEUS DIREITOS

Se és um residente europeu, tens o direito de aceder às informações pessoais que mantemos sobre ti e de solicitar que as tuas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se quiseres exercer esse direito, entra em contacto connosco usando as informações de contacto abaixo.

Além disso, se fores um residente europeu, observa que estamos a processar as tuas informações para cumprir os contratos que podemos ter contigo (por exemplo, se fizeres um pedido pelo Site) ou para proteger os nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Além disso, observa que as tuas informações serão transferidas para fora da Europa, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos.

RETENÇÃO DE DADOS

Ao fazer um pedido no Site, manteremos as tuas Informações do pedido nos nossos registos a menos e até que nos peças para excluir essas informações.

MUDANÇAS

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.

CONTACTA-NOS

Para saber mais sobre as nossas práticas de privacidade, caso tenhas dúvidas ou se quiseres fazer uma reclamação, entra em contacto connosco por e-mail em shunga.brand@gmail.com.